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Écrire clairement

Modèles de courriers pour une démarche juridique

Huit trames sobres à adapter pour présenter les faits, joindre les pièces et formuler une demande vérifiable.

Avant l’envoi : adaptez chaque phrase, vérifiez le destinataire et le délai, puis joignez uniquement des copies utiles. Une trame ne remplace pas un acte de procédure ni le conseil d’un professionnel.
Mise en demeure d’exécuter une obligation
Objet : Mise en demeure — [contrat ou obligation] Madame, Monsieur, Le [date], nous avons convenu de [obligation précise]. Malgré [rappel des échanges], cette obligation n’a pas été exécutée à ce jour. Je vous mets donc en demeure de [demande précise] dans un délai de [délai adapté] à compter de la réception du présent courrier. Vous trouverez en pièces jointes : [liste numérotée]. À défaut de réponse ou d’exécution, je me réserve la possibilité d’utiliser les recours appropriés. Cordialement, [Nom, coordonnées, signature]
Contestation d’une décision administrative
Objet : Recours contre la décision n° [référence] du [date] Madame, Monsieur, J’ai reçu le [date de notification] la décision citée en objet. Je sollicite son réexamen pour les motifs suivants : [faits, règle ou erreur identifiée]. Ma demande est la suivante : [annulation, modification ou nouvelle instruction]. Pièces jointes : [décision, justificatifs et chronologie]. Je vous remercie de m’adresser un accusé de réception et de m’informer de la suite donnée. Cordialement, [Nom, coordonnées, signature]
Réclamation auprès d’un professionnel
Objet : Réclamation concernant [produit ou service] — dossier [référence] Madame, Monsieur, Le [date], j’ai acheté ou souscrit [description]. Le problème constaté est le suivant : [faits datés et précis]. Après mon signalement du [date], la difficulté demeure. Je vous demande donc [réparation, remplacement, remboursement ou exécution], sur le fondement des garanties applicables. Pièces jointes : [contrat, facture, photographies, échanges]. Merci de me répondre par écrit dans un délai de [délai]. Cordialement, [Nom, coordonnées, signature]
Signalement d’un logement non décent
Objet : Signalement de non-conformités dans le logement situé [adresse] Madame, Monsieur, Depuis le [date], je constate les désordres suivants : [liste précise, localisation et conséquences]. Je vous les ai signalés le [date] par [canal]. Je vous demande de me confirmer par écrit les travaux prévus, l’entreprise chargée d’intervenir et le calendrier de réalisation. Pièces jointes : [photographies datées, constats et échanges]. Je continue d’exécuter mes obligations locatives et conserve la preuve de ce courrier. Cordialement, [Nom, coordonnées, signature]
Demande d’accès au dossier médical
Objet : Demande de communication de mon dossier médical Madame, Monsieur, Je souhaite obtenir une copie des éléments de mon dossier relatifs à ma prise en charge du [date] au [date] au sein de [service ou établissement]. Merci de m’indiquer les modalités sécurisées de transmission et, le cas échéant, le coût de reproduction. Vous trouverez le justificatif d’identité strictement nécessaire à la demande. Je souhaite recevoir : [comptes rendus, prescriptions, résultats, imagerie et correspondances]. Cordialement, [Nom, date de naissance, coordonnées, signature]
Exercice d’un droit sur ses données
Objet : Exercice de mon droit [d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement] Madame, Monsieur, Je vous demande de [demande exacte] concernant les données associées à [compte, adresse électronique ou référence]. Les traitements ou informations concernés sont : [description précise]. Je souhaite recevoir votre réponse par [canal sécurisé]. Si une vérification d’identité est nécessaire, merci de demander uniquement les éléments proportionnés à cette vérification. Cordialement, [Nom et moyen de contact]
Demande de conciliation
Objet : Demande de conciliation — différend avec [partie] Madame, Monsieur le conciliateur, Le différend concerne [objet]. Les faits essentiels sont : [chronologie courte]. J’ai tenté une résolution amiable les [dates], sans accord à ce jour. Ma demande est la suivante : [solution concrète]. La position de l’autre partie, si elle est connue, est : [résumé loyal]. Je joins un bordereau numéroté des pièces utiles et reste disponible pour une réunion. Cordialement, [Nom, coordonnées, signature]
Réclamation de salaire impayé
Objet : Demande de paiement du salaire de [mois ou période] Madame, Monsieur, À la date du présent courrier, la somme de [montant] correspondant à [salaire, heures ou élément] pour la période du [date] au [date] ne m’a pas été versée. Je vous demande de procéder au paiement et de me remettre le bulletin rectifié dans un délai de [délai adapté]. Vous trouverez en pièces jointes : [contrat, planning, bulletin et relevé]. Je reste disponible pour régulariser rapidement la situation par écrit. Cordialement, [Nom, poste, coordonnées, signature]
Sources de référenceMinistère de la JusticeJustice.frLégifranceService-Public.frConseil national des barreaux